Address Nozawa

第三者のアプリケーションであるRoombossを通じて、www.addressnozawa.com(以下「サービス」または「サイト」)で野沢ホスピタリティ(「当社」)と予約することにより、お客さまは支払いおよび払い戻しポリシーに同意するものとします。

支払い

請求書が発行されてから30日以内に30%のデポジットが必要です。
到着日の30日前に70%の残高が必要です。

支払いはPayPalまたは銀行振込で行うことができます。
銀行手数料はお客さまの負担となります。
銀行の詳細情報は請求書に記載されます。

完了したら送金のコピーを当社に送ってください。

払い戻し

到着日の30日以上前にキャンセルした場合、30%のデポジットを払い戻します。
到着日の15日前から30日前までにキャンセルした場合、30%の支払いが必要となります。この30%の支払いはデポジットとして、請求書の発行から30日後に支払われているものです。
到着日より14日以内にキャンセルした場合、100%の支払いが必要です。

直前のキャンセル、早期出発、ノーショーについては返金いたしません。

払い戻しはPaypalまたは銀行振込で行われます。
銀行振込をご利用の場合は、銀行処理に必要となるお客さまの銀行と個人情報の確認のために連絡させていただきます。追加の銀行手数料は、デポジットから差し引かれます。

カード発行会社のポリシーに応じて、所定の日数以内に払い戻しを受けます。

お問い合わせ
ご質問がある場合は、 info@nozawahospitality.com にメールでお問い合わせいただくか、当社のウェブサイトでFacebookメッセンジャーをお使いください(www.addressnozawa.com)。